In 't Ateljee kan je tijdens de openingsuren terecht om al je kledij binnen te brengen en te laten herstellen en/of verstellen. De afgewerkte kledij kan de daaropvolgende week afgehaald worden. Bij de afgifte van het te herstellen kledingstuk zal een ontvangbewijs worden opgemaakt met je naam en de uit te voeren retouche. De kostprijs zal indien mogelijk door de medeweker bepaald worden en op de bon vermeld staan.
Een dubbel van de bon wordt aan de klant meegegeven en moet worden voorgelegd bij ophaling van de retouche. De retouches moeten binnen de 30 dagen worden opgehaald, zo niet worden de kledingstukken doorverkocht.